現代行銷與數位行銷的關係
一講到行銷,相信商管類的同學們對於「行銷4P」都不陌生,行銷4P包含產品 (Product)、價格 (Price)、通路 (Place)、推廣 (Promotion),可以幫助企業針對產品進行一系列的規劃。
可以發現這個角度的行銷是以產品製造廠商的角度來看行銷
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後來1982年以後專家延伸了行銷4P,把原本重點在「產品」轉移到「消費者感受」,現在來到了Marketing Mix - 7P/8P,增加了:
人員 (People): 提供服務的人員的素質、專業知識、態度等。
過程 (Process): 傳遞給消費者的過程,包含服務提供的流程、效率、便利性等。
有形展示 (Physical Evidence): 服務環境、設備、溝通資料等有形要素在一個消費過程中提高消費者體驗。
*績效 (Performance) : 強調行銷活動的衡量與改進。(少數人提出的第8P)
#行銷
#數位行銷
一講到行銷,相信商管類的同學們對於「行銷4P」都不陌生,行銷4P包含產品 (Product)、價格 (Price)、通路 (Place)、推廣 (Promotion),可以幫助企業針對產品進行一系列的規劃。
可以發現這個角度的行銷是以產品製造廠商的角度來看行銷
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後來1982年以後專家延伸了行銷4P,把原本重點在「產品」轉移到「消費者感受」,現在來到了Marketing Mix - 7P/8P,增加了:
人員 (People): 提供服務的人員的素質、專業知識、態度等。
過程 (Process): 傳遞給消費者的過程,包含服務提供的流程、效率、便利性等。
有形展示 (Physical Evidence): 服務環境、設備、溝通資料等有形要素在一個消費過程中提高消費者體驗。
*績效 (Performance) : 強調行銷活動的衡量與改進。(少數人提出的第8P)
#行銷
#數位行銷
現代行銷與數位行銷的關係
一講到行銷,相信商管類的同學們對於「行銷4P」都不陌生,行銷4P包含產品 (Product)、價格 (Price)、通路 (Place)、推廣 (Promotion),可以幫助企業針對產品進行一系列的規劃。
👉可以發現這個角度的行銷是以產品製造廠商的角度來看行銷
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後來1982年以後專家延伸了行銷4P,把原本重點在「產品」轉移到「消費者感受」,現在來到了Marketing Mix - 7P/8P,增加了:
人員 (People): 提供服務的人員的素質、專業知識、態度等。
過程 (Process): 傳遞給消費者的過程,包含服務提供的流程、效率、便利性等。
有形展示 (Physical Evidence): 服務環境、設備、溝通資料等有形要素在一個消費過程中提高消費者體驗。
*績效 (Performance) : 強調行銷活動的衡量與改進。(少數人提出的第8P)
#行銷
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