美國隊長MYEV財經報導：
OTA 巨頭混戰：揭密旅遊電商的獲利邏輯與版圖擴張 ：
疫情過後引爆出國潮，現在的你預定飯店時，是翻閱旅遊手冊、造訪實體旅行社，還是習慣指尖操作？無庸置疑，「網路旅行社」（Online Travel Agent, OTA）已成為當今旅客的首選。究竟這些平台如何重塑市場規則，其運作背後的商業邏輯又是什麼？
旅遊業作為電商滲透最早的領域，具備「無實體商品、零物流壓力、資訊前置」等天生優勢，極其適合網路化經營。隨著創新模式不斷推陳出新，旅遊電商始終站在數位轉型的前哨站；相較之下，轉型遲緩的傳統業者正處於被邊緣化的危機。
放眼全球，OTA 集團間的博弈精彩程度，絕不亞於亞馬遜或阿里巴巴。
目前市場由四大巨頭割據，且均在美國上市：
• Booking Holdings (原 Priceline)：創立於1997年，目前的市值龍頭，橫掃歐亞市場。
• Expedia Group：1996年脫胎自微軟，旗下擁有 Hotels.com 與 Trivago，深耕北美領土。
• 攜程集團 (Trip.com Group)：1999年由梁建章創立，旗下囊括 Skyscanner 與 ezTravel，霸佔中國逾半壁江山。
• Airbnb：2008年橫空出世，由具備藝術背景的創辦人領軍，強調視覺美感與獨特體驗。
對這些平台而言，「飯店預訂」是獲利的黃金引擎，手續費約佔訂單金額的 10% ～～ 30%； 但反觀機票雖然交易額驚人，但因產品高度標準化且供應商強勢，毛利遠不如住宿服務。
【市占率分析】全球 OTA 巨量分析：四大巨頭的版圖與市佔解析
在後疫情時代的旅遊大爆發中，全球 OTA 市場呈現「大者恆大」的階級分布。
以下針對四大巨頭的市佔表現與戰略重點進行深入說明：
1. Booking Holdings：全球飯店預訂的絕對霸主
• 市佔分析： Booking 集團（旗下包含 Booking.com、Agoda、KAYAK）是全球最大的線上旅遊集團。其核心優勢在於歐洲市場，在那裡的市佔率一度接近 60% 至 70%，幾乎壟斷了歐洲非連鎖體系的小型旅館與民宿預訂。
• 戰略特色： 憑藉強大的 SEO（搜尋引擎優化）能力與「代理模式」，它在亞洲（透過 Agoda）也擁有極高的滲透率。對飯店業者而言，Booking 是最難擺脫的流量來源，但也因其高額佣金（15%~25%）常與飯店公會產生法律攻防。
2. Expedia Group：深耕北美的地頭蛇
• 市佔分析： 作為美國本土的老大哥，Expedia 在北美市場的市佔率長期維持在 40% 以上。旗下品牌眾多（Hotels.com、Vrbo、Trivago），採多品牌策略包圍不同客群。
• 戰略特色： 與 Booking 不同，Expedia 早期偏重「批發模式」（買斷客房再轉售），這使其在美國大型連鎖飯店合約上更具議價力。雖然全球總交易額次於 Booking，但在商務旅遊與北美度假租賃市場依然穩坐龍頭。
3. 攜程集團 (Trip.com Group)：中國壟斷與全球擴張
• 市產分析： 攜程（Ctrip）在中國本土市場是巨無霸等級的存在，市佔率常年穩定在 50% 以上，若加上旗下的「去哪兒網」，其壟斷力驚人。
• 戰略特色： 透過併購 Skyscanner（全球領先的機票比價引擎），攜程成功將觸角伸向全球機票市場。它是目前四大巨頭中「服務最重」的一家，擁有數萬人的客服團隊，並藉由 Trip.com 品牌強攻東南亞與東北亞市場，是 Booking 與 Expedia 最敬畏的亞洲對手。
4. Airbnb：非標準住宿的規格制定者
• 市佔分析： Airbnb 在「短租與民宿」這一垂直領域的市佔率是壓倒性的。雖然其總營收規模未必比得上前兩者，但在**全球非飯店住宿（Alternative Accommodations）**市場中，Airbnb 擁有超過 20%~30% 的份額，且品牌搜尋熱度遠超其他平台。
• 戰略特色： Airbnb 的護城河在於「品牌即動詞」，它不依賴 Google 買流量，超過 90% 的流量來自直接造訪。這使其獲利能力極強，並迫使 Booking 與 Expedia 紛紛跟進加強民宿業務。
總結：獲利能力的差異化
從市佔與獲利邏輯來看，飯店預訂之所以是 10%～30% 的高毛利生意，主因是飯店供應商極度分散（全球有數百萬家獨立飯店），OTA 握有「導流權」；而機票供應商（航空公司）極度集中，價格透明且標準化，OTA 在此幾乎沒有議價空間。
這也是為什麼：
• Booking 專注於飯店，因此市值最高。
• Expedia 轉向高毛利的度假租賃。
• 攜程 則利用機票作為入口（帶路雞），再導向飯店銷售。
• Airbnb 則跳出框架，直接定義了一種新的住宿類別。
在這場萬億美元的競賽中，市佔率不僅代表規模，更代表了誰擁有對全球旅遊資源的「定價話語權」
#美國隊長
#線上訂房
🦸美國隊長MYEV財經報導：
📮OTA 巨頭混戰：揭密旅遊電商的獲利邏輯與版圖擴張 ：
疫情過後引爆出國潮，現在的你預定飯店時，是翻閱旅遊手冊、造訪實體旅行社，還是習慣指尖操作？無庸置疑，「網路旅行社」（Online Travel Agent, OTA）已成為當今旅客的首選。究竟這些平台如何重塑市場規則，其運作背後的商業邏輯又是什麼？
旅遊業作為電商滲透最早的領域，具備「無實體商品、零物流壓力、資訊前置」等天生優勢，極其適合網路化經營。隨著創新模式不斷推陳出新，旅遊電商始終站在數位轉型的前哨站；相較之下，轉型遲緩的傳統業者正處於被邊緣化的危機。
放眼全球，OTA 集團間的博弈精彩程度，絕不亞於亞馬遜或阿里巴巴。
目前市場由四大巨頭割據，且均在美國上市：
• Booking Holdings (原 Priceline)：創立於1997年，目前的市值龍頭，橫掃歐亞市場。
• Expedia Group：1996年脫胎自微軟，旗下擁有 Hotels.com 與 Trivago，深耕北美領土。
• 攜程集團 (Trip.com Group)：1999年由梁建章創立，旗下囊括 Skyscanner 與 ezTravel，霸佔中國逾半壁江山。
• Airbnb：2008年橫空出世，由具備藝術背景的創辦人領軍，強調視覺美感與獨特體驗。
對這些平台而言，「飯店預訂」是獲利的黃金引擎，手續費約佔訂單金額的 10% ～～ 30%； 但反觀機票雖然交易額驚人，但因產品高度標準化且供應商強勢，毛利遠不如住宿服務。
📮【市占率分析】全球 OTA 巨量分析：四大巨頭的版圖與市佔解析
在後疫情時代的旅遊大爆發中，全球 OTA 市場呈現「大者恆大」的階級分布。
以下針對四大巨頭的市佔表現與戰略重點進行深入說明：
1. Booking Holdings：全球飯店預訂的絕對霸主
• 市佔分析： Booking 集團（旗下包含 Booking.com、Agoda、KAYAK）是全球最大的線上旅遊集團。其核心優勢在於歐洲市場，在那裡的市佔率一度接近 60% 至 70%，幾乎壟斷了歐洲非連鎖體系的小型旅館與民宿預訂。
• 戰略特色： 憑藉強大的 SEO（搜尋引擎優化）能力與「代理模式」，它在亞洲（透過 Agoda）也擁有極高的滲透率。對飯店業者而言，Booking 是最難擺脫的流量來源，但也因其高額佣金（15%~25%）常與飯店公會產生法律攻防。
2. Expedia Group：深耕北美的地頭蛇
• 市佔分析： 作為美國本土的老大哥，Expedia 在北美市場的市佔率長期維持在 40% 以上。旗下品牌眾多（Hotels.com、Vrbo、Trivago），採多品牌策略包圍不同客群。
• 戰略特色： 與 Booking 不同，Expedia 早期偏重「批發模式」（買斷客房再轉售），這使其在美國大型連鎖飯店合約上更具議價力。雖然全球總交易額次於 Booking，但在商務旅遊與北美度假租賃市場依然穩坐龍頭。
3. 攜程集團 (Trip.com Group)：中國壟斷與全球擴張
• 市產分析： 攜程（Ctrip）在中國本土市場是巨無霸等級的存在，市佔率常年穩定在 50% 以上，若加上旗下的「去哪兒網」，其壟斷力驚人。
• 戰略特色： 透過併購 Skyscanner（全球領先的機票比價引擎），攜程成功將觸角伸向全球機票市場。它是目前四大巨頭中「服務最重」的一家，擁有數萬人的客服團隊，並藉由 Trip.com 品牌強攻東南亞與東北亞市場，是 Booking 與 Expedia 最敬畏的亞洲對手。
4. Airbnb：非標準住宿的規格制定者
• 市佔分析： Airbnb 在「短租與民宿」這一垂直領域的市佔率是壓倒性的。雖然其總營收規模未必比得上前兩者，但在**全球非飯店住宿（Alternative Accommodations）**市場中，Airbnb 擁有超過 20%~30% 的份額，且品牌搜尋熱度遠超其他平台。
• 戰略特色： Airbnb 的護城河在於「品牌即動詞」，它不依賴 Google 買流量，超過 90% 的流量來自直接造訪。這使其獲利能力極強，並迫使 Booking 與 Expedia 紛紛跟進加強民宿業務。
總結：獲利能力的差異化
從市佔與獲利邏輯來看，飯店預訂之所以是 10%～30% 的高毛利生意，主因是飯店供應商極度分散（全球有數百萬家獨立飯店），OTA 握有「導流權」；而機票供應商（航空公司）極度集中，價格透明且標準化，OTA 在此幾乎沒有議價空間。
這也是為什麼：
• Booking 專注於飯店，因此市值最高。
• Expedia 轉向高毛利的度假租賃。
• 攜程 則利用機票作為入口（帶路雞），再導向飯店銷售。
• Airbnb 則跳出框架，直接定義了一種新的住宿類別。
在這場萬億美元的競賽中，市佔率不僅代表規模，更代表了誰擁有對全球旅遊資源的「定價話語權」
#美國隊長
#線上訂房
