🚨 為什麼大家都在看，卻沒人出手？——「旁觀者效應」的心理真相 🌆 某天在捷運上，一位乘客突然暈倒。你環顧四周，發現大家都在看、有人掏手機錄影，有人皺眉猶豫，但沒人上前。你心裡想：「應該會有人去幫吧？」——這一刻，你正在經歷一種典型的社會心理現象：旁觀者效應（Bystander Effect）。 🧠 旁觀者效應是指在緊急或需要協助的情境中，旁觀者人數越多，個體出手幫助的機率反而越低。這一現象最早由社會心理學家 Bibb Latané 與 John Darley 於1968年提出，起因於當時紐約震驚社會的「Kitty Genovese」案件——一名女子在公寓外被攻擊長達半小時，許多住戶目擊卻沒人報警。 為什麼人多反而不幫？心理學家指出，這涉及三個關鍵歷程： 責任分散（Diffusion of Responsibility）：當現場有許多人時，每個人都以為「應該會有別人出手」。 社會比較（Social Comparison）：人們會觀察他人的反應以決定該不該行動。若大家都冷靜，就以為沒事。 行為抑制（Evaluation Apprehension）：擔心自己「多管閒事」或「出錯被笑」，因此選擇不動。 在社會媒體時代，這種現象甚至延伸成了「數位旁觀者效應（Digital Bystander Effect）」。例如看到霸凌留言或假訊息時，我們常想：「有人會去糾正吧？」但實際上，多數人都在等待「那個人」。 🪄 面對不公或需要幫助的情境時，請記得： 👉 當你覺得「應該有人會幫」，那個人其實可以是你。 一個小小的動作——報警、詢問、或提醒——都可能成為阻止悲劇的關鍵。 有時，改變世界的不是多數人的冷漠，而是一個願意伸手的人。